Refund policy

นโยบายการรับเปลี่ยน-คืนสินค้า

Stoned & Co. ขอสงวนสิทธิที่จะไม่รับคืนหรือแลกเปลี่ยนสินค้าที่ท่านสั่งซื้อไปแล้วไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม ยกเว้นแต่ ในกรณีที่สินค้าที่ท่านได้รับนั้นไม่ตรงกับ รุ่น ขนาด หรือสี ที่ท่านได้สั่งซื้อไป โดยสินค้าที่ท่านนำมาขอแลกเปลี่ยนหรือขอคืนเงินได้ ต้องมีคุณสมบัติดังนี้
1. สินค้ายังอยู่ในสภาพที่ครบถ้วนและสมบูรณ์
2. ไม่มีการแกะสินค้าออกจากหีบห่อที่บรรจุ
3. ยังมิได้นำสินค้าไปใช้ ซักทำความสะอาด หรือ สวมใส่แล้ว
4. แจ้งเรื่องการคืนสินค้าหรือการคืนเงินมาทาง Stoned & Co. และจัดส่งสินค้านั้นมายัง Stoned & Co. ภายใน 7 วัน หลังจากที่สินค้าได้ถูกส่งไปถึงยังที่อยู่ที่ท่านระบุไว้ในการสั่งซื้อ ในกรณีนี้ทางเราจะทำการจัดส่งสินค้าใหม่ให้ โดยท่านจะต้องนำส่งสินค้าที่ผิดขนาดกลับมาที่ทาง Stoned & Co. ในสภาพครบถ้วนและสมบูรณ์ภายใน 7 วันหลังจากที่ท่านได้รับสินค้า โดยทาง Stoned & Co. จะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าคืนมายังที่ Stoned & Co. ตามหลักฐานค่าจัดส่งในราคาที่เหมาะสม รวมถึงค่าใช้จ่ายในการส่งสินค้าที่ถูกต้องไปให้ท่าน" หากสินค้าที่รับคืนมาไม่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต้น ทาง Stoned & Co. ขอสงวนสิทธิ์ในการไม่รับคืนสินค้า


การคืนสินค้าและการคืนเงิน
สามารถคืนเงินสำหรับสินค้าโปรโมชั่นหรือลดราคาได้หรือไม่
- เราไม่สามารถคืนสินค้าโปรโมชั่นหรือลดราคาได้


ระยะเวลาดำเนินการคืนสินค้า
บริษัทจะทำการเปลี่ยน/คืนภายใน 7 – 10 วันทำการ หลังจากบริษัทได้รับสินค้ากลับมายังบริษัท
คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนเมื่อมีการคืนสินค้าและการคืนเงินแล้ว

*ค่าจัดส่งไปยังปลายทางในครั้งแรกจะไม่ได้รับการคืน